为贯彻落实市委、市政府关于“三城联创”的决策部署，锦州交通集团结合交通运输工作实际，以提升服务水平、营造创城氛围为切入点，助推“三城”联创工作深入开展。
集团重点在所属公交公司、客运站等窗口单位开展创城宣传，利用停车场、候车厅、公交车体、电子显示屏等多种形式，制作宣传创城工作公益广告，唱响时代主旋律，大力弘扬正能量，倡导文明交通、提升服务质量，营造了良好创城氛围。集团下属公交公司先后在全市的152个公交站点内的候车亭制作安装了各类公益宣传展布，在12处公交场站安装了74块展板，在公交车辆内的多媒体电视、公交车体led尾屏和语音报站中，播放三城联创公益广告，并在公交车体内外安装宣传标语，弘扬社会主义核心价值观、倡导文明出行，营造浓厚的宣传氛围。加强驾驶员服务安全培训，为员工订制印有宣传三城联创标语的工作服，在公交车上设置驾驶员服务卡和服务监督电话，督促驾驶员文明行车，提高职工文明服务水平。在全市公交站点，规划出候车区域，标记“排队乘车”字样，有条件的公交站点，增设安全护栏。同时，组织公司全体管理人员深入市内公交站点，义务担当文明出行志愿者，开展文明出行的宣传倡导活动，引导市民排队候车，安全有序乘车。将“文明交通”镌刻在锦州公交每一位职工的心里，成为交通人的精神名片。
集团下属客运站作为锦城文明窗口，为广大市民和出行的旅客提供了一个优美、舒适、卫生、整洁的乘车环境，同时注重营造良好的三城联创氛围，在售票厅、售票窗口、问询处、检票口等显著位置张贴遵德守礼、社会主义核心价值观、行业规范等宣传海报和三城联创宣传展架，在候车厅内制作了健康教育宣传专栏，在站区内悬挂了“三城联创”宣传条幅，利用客运站门前条屏、大厅内大屏幕滚动播放三城联创宣传标语，组织青年志愿者向广大旅客和司乘人员发放三城联创、文明交通宣传单，提高三城联创工作知晓率和支持率。为了使三城联创落到实处，在全站范围内，开展“随手拍”活动，发动和鼓励员工用手机记录拍摄工作中或是身边发现的问题，发送到单位的微信群中，暴露和及时解决工作和服务中的问题，从而提升服务能力和业务水平，为广大市民和旅客提供更优质的服务。
在这两家单位的带动下，集团下属各单位纷纷参与到三城联创工作中，从我做起，以身作则，从本单位实际出发，开展行之有效的活动，推动交通行业服务质量普遍提升，做文明交通人的先行者，带动市民加入和参与到创建文明交通和文明城市的活动中来，助力三城联创。
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