让新入职驾驶员全面了解公司各项规章制度、规范服务行为、提升服务质量、增强安全服务意识,更好地融入公交企业,继去年12月15日新入职驾驶员首期集中培训后,1月10日清晨5时30分,第二期新入驾驶员岗前培训在运营二公司开班。公司党委书记、总经理李国政对20余名新驾驶员进行岗前培训动员讲话。公司企管处、技术处、安全处、保卫处、稽查处、宣传处、gps调度中心、各运营分公司负责人分别就相关业务知识进行讲解。 培训动员会上,围绕运营组织、调度管理、服务规范、安全生产、车辆技术要求、突发事件处理工作流程、稽查工作行为等内容,李总进行了强调。他要求新入职驾驶员要在上岗前,了解公司规章制度、岗位职责。强化责任意识、安全意识、服务意识,忧患意识,擦亮服务窗口,努力为乘客提供优质、安全、畅通的公共交通服务保障。此次培训动员会,使新驾驶员在入职前,对公交企业有了一定的了解,为早日成为一名合格的公交驾驶员,打下了坚实的基础。 据悉,公司共开展新入职驾驶员岗前培训2期,32人。从新驾驶员入职,到岗前培训,再到上岗后的进行教育培训,公司在逐渐摸索建立了相对完善的培训体系。今后,公司还将继续加大对驾驶队伍的岗中培训力度,加强对服务技巧、突发事件处理等方面的培训,更好地为广大乘客提供“安全、舒适、便捷”的出行服务而努力。
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