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锦州交通集团多措并举 奋战十一黄金周 确保锦城百姓畅通出行
发布者:综合办公室 发布时间:2019/10/9 浏览次数:4245 |
为热烈庆祝中华人民共和国成立70周年,确保国庆假日道路旅客运输安全有序,锦州交通集团早安排、早布置、早落实,多措并举,精心部署,科学安排运力,做到机构落实、人员落实、责任落实,节日期间为锦城百姓提供优质的服务,安全的环境和卓越的成绩,向新中国成立70周年献礼! 强化安全保障。节日前夕,公交公司和客运站两大服务百姓民生的单位,分别根据各自运输工作特点,结合今年“十一”黄金周运输特点,多次召开运营、安保等专题工作会议,提前制定了黄金周运营工作方案和应急预案,有效的组织运输、抓好安全管理、反恐防暴、运输服务保障等工作。集团组织开展安全隐患大排查工作,组织专职安全人员到下属单位重点安全工作岗位、后勤保障部门开展隐患大排查,以及夜间安全抽查,及时解决工作中发现的安全隐患问题,确保节日期间安全生产,保障乘客生命财产安全。 丰富服务内容。节日期间,客运站南站开通了天津、朝阳、阜新、凌海、黑山、大市6条线路,方便南站周边居民及中转旅客乘车出行;滨海新区站开通了黑山、大市2条线路,方便当地居民出行。两个新开通的客运站,正在积极扩展服务功能,增加班线运营,开通接驳业务,扩展物流业务、开通旅游集散等主营与附加的服务功能,满足和方便广大旅客的需求。 客运站内组织开展服务一线活动,客流高峰时段增设售票窗口、延长售票时间,完善便民措施,为老、弱、病、残及军人、农民工提供专项服务;加强站场秩序管理,抓好重点时段站内外环境治理工作,为旅客提供良好的出行环境;加强客运站站场源头管理,认真执行“三不进站、六不出站”与小件物品寄递“三个100%”规定,确保旅客人身财产安全;提升服务品质在购票方式、中转换乘、候车服务等环节拓展了服务内容,以热情周到的服务,这旅客营造了和谐温馨的节日氛围。 公交公司在9月30日开通了k1快速公交专线,线路由锦州南站客运广场始发,运行黄海大街、渤海大道、中央大街、市府路、科技路,终点至渤大北门。投入运营的是2台18米长的银隆新能源公交车,造型独特酷似“大海豚”,带来新的视觉冲击,线路开通不仅满足的市民出行的需求,还能带动锦州大学科技园周边发展,对促进松山新区的经济发展起到积极的推动作用。十一国庆期间,公交公司每天有800多名驾驶员奋战在运营第一线,驾驶着他们的公交车穿行在锦州的大街小巷,为锦城的市民走亲访友提供便捷、安全的出行条件。同时,公司通过智能调度系统及时了解各公交线路客流变化情况和车辆运行状况,实行灵活调度,调整趟次变化,合理调整发车频率和间隔,确保乘客走得了、走得快、走得好。 圆满完成运输工作。黄金周期间,客运站运送旅客6.79万人,发送班次4408个班次,其中加班145个班次,加班车主要方向为:沈阳、大连、朝阳、建昌、庄河。南站客运站共运送旅客1482人次,发送班次171个班次。开发区枢纽站:运送旅客18人次,发送班次19个班次。实现安全生产“零事故”、旅客输运“零滞留”、服务质量“零投诉”的目标。公交公司完成运送市民乘客1703708人,发车45478次,实现了服务零投诉,锦州公交为市民百姓的出行提供安全、快捷、方便的乘车,交上了一份令人满意的答卷。 十一黄周旅客运输工作圆满的划上了句号,锦州交通集团全体员工将这此为新的起点,不断拓展服务技能,提升服务水平,为满足广大群众出行需求奋力前行,为锦城百姓提供安全、舒适、便捷的出行服务。
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