1月28日开始为期40天的春运大幕正式拉开，春运首日交通集团生产运行形势平稳。客运站预计发送车辆270班次，运送旅客1300人次。公交公司60条常规公交线路投入运营车辆600台，发车5800余台次，预计客运总量15万人次。
由于今年春运人口流动规模受新冠疫情影响和国家宏观政策引导，运量显著低于常年。客运站实时关注客流流量、流向变化，做好春运客流趋势和出行特点的研判分析，在积极创新售票检票方式，引导旅客通过互联网、手机客户端、自助售票机等便捷方式购票，扩大“无接触”售检票服务的同时为有需要的老年人提供了“健康码”代办代查、人工售检票、咨询指引等服务，保障老年人等群体在智能化条件下的出行服务。公交公司配备了充足的运力，利用调度指挥系统科学调度，灵活应对突发情况，确保线路均衡有序运行，特别是做好春运期间途经锦州站和锦州南站周边的公交线路及旅途线路运力安排，为乘客提供安全、舒适、便捷的出行条件。
春运第一天集团董事长王琳、总经理李国政、副总经理祝伟带领安保部工作人员对公交公司、客运总站春运部署、服务举措、场站安全、疫情防控等重点工作进行了安全检查，并向奋战在春运工作一线的广大职工赠送了防疫物资。
李国政总经理在检查中要求，春运工作事关人民群众切身利益，关乎社会安定和谐，是一项重要的民生工程和政治任务，尤其是在常态化疫情防控的大背景下，一定要压实责任、严防严控、抓实抓细各项举措。
王琳董事长在检查中强调，要充分认识春运工作的重要性和复杂性，统筹做好春运服务保障和疫情防控工作，以严实作风狠抓工作落实，围绕“防疫、安全、保畅、服务”工作要点，全力以赴做好2021年春运工作。
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